活动策划结束的总结的关键与核心
坦白说,一份活动总结中最关键和最核心的部分,就是你对活动效果的判定和经验教训的总结。
对于经验和教训,我的建议是:大胆假设,积极再现。
举个例子,在理想状态下,一个活动启动时效果一般,上线一段时间出现了峰值,然后回落。那么,我们可以这样考虑:第一,启动效果一般,可能是因为预热期过短或者过长,下次做活动的时候应当适当调整预热期的时间。第二,如果出现峰值并非运营人员主动促成,而是活动本身周期性因素导致的,那么下一次活动时,运营人员可以主动

采取措施延缓峰值回落,比如采用即时开奖,大奖即时呈现给用户的方法。
我在盛大积分工作的时候,曾经尝试过在活动标题栏上做跑马灯,将获得较好奖励的用户的中奖情况滚动播出,效果很好。虽然视觉上有一些山寨感,但瑕不掩瑜,我们不怕长得丑,而是怕别人不知道活动发出了大奖。
当然,上述只是大致描述一下思路,实际的活动总结肯定比这种理想状态要复杂得多。
如果要足够细致的对活动进行总结,我们之前提到的活动数据监测就显得尤为重要,这也关系到如何判定活动效果的好坏。我们在这里讨论两个原则。 

 

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