开业庆典时应该注意的3大问题

详细介绍

　一、迎宾接待需要做到做到尊重

　　专家表示：在接待宾客方面，要安排好这些方面，停车场安排专人负责指挥车辆排放，有酒店主要负责人与礼仪小姐在正门接待来宾，引领入休息室，来宾签到等。在服务接待方面要有服务小姐安排落座，尤其注意在接待贵宾时，需由本单位主要负责人亲自出面；在接待其他来宾时则可由本单位的礼仪小姐负责。

　　二、会客握手不失礼节

　　专家提醒：单位负责人与客人握手，握手时要注意礼貌，具体包括，职位高的人先伸手，女士先伸手，握手时稍带角度，且拇指向上，双方虎口应互相接触，握手时应坚定有力，晃动两下即可，然后松开，若你带着手套，先脱掉手套。如果你握手的那只手正拿着东西，可以先放下一只手来拿，在一些可能握手的场合，应用左手拿东西，把皮包或笔记本放在左手或背在肩上，以空出右手。

　　三、剪彩活动需“剪出彩”

　　庆典专家表示：在举行剪彩活动的时候，要安排好人数，一般不多于5人，多由领导者、合作伙伴、社会名流、员工代表担任。剪彩者以稳重的姿态、轻盈的脚步、面带微笑走向剪彩的绸带。剪彩人全体到位后，工作人员用托盘呈上剪刀，剪彩人在拿起剪刀之前应向工作人员和手拉绸带的人员点头微笑表示谢意，然后用右手轻轻拿起剪刀，聚精会神地把彩带一刀剪断。剪彩完毕，将剪刀放回原处，向四周人们鼓掌致意。